为持续打造五星航空公司优质服务品牌,为旅客提供更加优质的服务体验,海南航空携手中航信设计研发的自助行程单打印产品将于2015年1月在北京首都国际机场上线使用。
日前,记者抢先体验该功能:扫描身份证或者护照、选座位、打印登机牌、打印行程单,在自助值机设备上短短一分钟就能完成全套流程,免去为领行程单报销而到人工柜台排队的麻烦。不仅在海航网站、海航呼叫中心或者各营业部直属售票柜台购买海航机票,通过海航代理网站(淘宝网、去哪儿网、携程网等)购票的旅客也可以自助打印行程单。
随着电子客票的全面普及,机票的电子商务销售网络不断发展壮大,在给旅客带来便利的同时,也对配套服务提出了更高要求,海南航空即将上线的自助行程单打印功能,切实满足了旅客对于打印电子客票行程单的效率要求。此产品后续也将在海口、太原、乌鲁木齐三地开放使用
不期而遇,相伴相惜。海南航空将持续为旅客提供更加便捷、舒适的地服产品。
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